En date du 25/05/2023 une équipe de l'INSS composée de Chef Recouvrement, du Chef d' Agence Cibitoke et d'un cadre du Sercive Documentation et information s'est rendue en Province Cibitoke, plus précisement en Commune Mabayi, au Complexe théicole de Buhoro.
L'objectif de cette visite était de s'entretenir avec les responsables ainsi que les employes de ce complexe et de faire face à certaines incompréhension par rapport aux services et prestations qu'offre l'Institut National de Securité Sociale.
Le Directeur a.i de l'OTB Buhoro, Mr Philippe BAKUNDUKIZE a d'abord souhaité la bienvenue à l'equipe de l'INSS; ensuite le chef de la délegation de l'INSS a procedé a la presentation de son équipe et enfin les employés ont pu poser des questions et exprimer leurs inquiétudes.
- Qu'est-ce qu'il faut faire lorsqu'on atteint l'âge de la retraite?
- Pourquoi les plafonds des cotisations sont très bas?
- Qu'en est-il de ceux qui ont eu deux ou plusieurs carrières différentes?
- Que faire si un accident reçoit peu de points de la part du Médecin-conseil de l'INSS?
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Le chef du Service Recouvrement à l'INSS, avant de répondre aux questions, a fait la presentation de l'INSS en général. Il a ensuite tranquillisé les employés que l'INSS ne prend pas ses propres décisions, mais qu'il suit plutôt les lignes et les directives gouvernementales. Par exemple, la retraire gouvernementale du 22/10/2022 a proposé un déplafonnement des cotisations ; il ne reste que la mise en application.
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Pour ceux qui ont deux ou plusieurs carrières différentes, il n'y a pas d'inquiétudes à avoir car on fait ce qu'on appelle la totalisation des carrieres; celle de l'ONPR et celle de l'INSS.
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Concernant les accidents de travail, il faut signaler l'accident, sinon ceci ne sera pas considéré comme accident de travail. Aussi, si un employé a eu un accident de travail et qu'il reçoit peu de points de la part du Médecin de l'INSS, il peut toujours recourir au comité gracieux.
Avant de clôturer la séance, il y a eu distribution des dépliants de l'INSS pour répondre aux éventuelles questions auquelles l'équipe de l'INSS n'a pas pu répondre faute de temps.
La séance a donc été clôturée par les mots de remerciements des deux parties représentées.
